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Récemment, je me suis rendu dans une agence de France Télécom.
Alors que l'un des agents s'occupait de mon dossier, je voyais défiler sur son ordinateur, la liste des abonnés de mon bâtiment :
Martin : en cours
Durand : résilié
Dupond : résilié off.
Dois-je en conclure que la ligne téléphonique du sieur Dupond (résidant au dernier étage de mon immeuble) a été résiliée d'office pour non paiement de facture?
Si c'est le cas, France Télécom serait aux abonnés absents en matière de respect de la confidentialité.